جلسه سوم : 

سعی کنید formal letter (نامه رسمی)را به ساده ترین و کتاه ترین شکل ممکن بنویسید و از زبان غیررسمی پرهیز کنید.
میتوان ازمخفف های زیرنیزاستفاده نمود:
Cc. به معنای Carbon copy(رونوشت کاربنی) هنگامی استفاده می شود که می خواهید شخص دیگری بادریافت رونوشتی ازنامه ارسالی شما به گیرنده مطلع شود.
Enc. به معنای Enclosed (ضمیمه شده) برای هنگامی است که کاغذ های دیگری نیز به نامه ضمیمه شده اند.